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徵才訊息EZTABLE Careers

客服專員 Analyst, Operation

Job Description

想代表公司 看遍多樣人生嗎? 想入門電子商務 卻苦無門路嗎? 如果你天生就愛與人互動 溝通協調就是你的本能 最愛用專業與知識服務周遭的朋友 活脫脫就是個小PM 那你就是我們找的人!

工作內容: 處理EZTABLE消費者需求:商品退換貨+餐券使用說明 熟悉EZTABLE產品線功能與用途,進行網頁導覽介紹 管控商務平台通路銷售,協調問題危機處理 現場消費者貨品領取+線上貨品包裝出貨 EZTABLE公司總機電話接聽事務處理

Responsibilities

  • 不僅解答消費者的疑問,並主動發掘消費者的需求
  • 透過第一線與消費者的溝通,提出EZTABLE改進的建議
  • 建立忠誠客戶

Requirements

服務業相關工作經驗,飯店業尤佳 個性樂觀開朗但要臨危不亂,記憶力佳能處理多重專案 面對客戶具備細心與耐心 對電子商務有興趣想入門,熟悉電腦收銀系統尤佳 接受假日排班(輪休)


會計約聘人員 FA Contractor

Job Description

1.認列收入及核對應收帳款 2.依約開立請款發票並寄送 3.協助營業稅申報 4.會計相關傳票整理

Requirements

財會相關科系畢業,並具備基本會計知識。


會計資深專員 FA Senior Associate

Job Description

  1. 每月財務報表編制
  2. 應收付帳款管理
  3. 所得稅申報、營業稅申報、納稅事項、稅務業務處理
  4. 公司內稽內控制度規劃

Requirements

1.會計事務所經驗,兩年以上 2.公司會計財務相關經驗,一年以上 3.熟 ERP 系統相關經驗者尤佳


營運管理資深經理

Job Description

1.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜 2.執行與追蹤各項營運績效管理目標 3.規劃及審核公司各項管理制度,以符合經營管理之需求 4.協助行銷及開發團隊完成品牌拓展計劃 5.負責消費者投訴團隊,提供適當的處理方案

Requirements

1.具備聯盟餐廳管理調配、訓練及規劃5~8年經驗 2.具備五年以上服務業(B2C)業務管理經驗 3.具備三年加盟店業務管理經驗 4.具備財務會計基本知識


顧客服務資深經理

Job Description

1.提供專業客戶服務改善方針,以提升營運管理及公司專業形象與客戶滿意度 2.分析客訴資料及彙整解決方案輔導培訓客服人員,提昇人員成熟度與專業力。 3.重大客訴案件處理。 4.規劃部門人力配置,提升部門之人力素質並發揮最佳效用,達成部門營運目標之達成

Requirements

5年以上工作經驗,具五星級飯店或連鎖餐飲集團餐飲或網路產業客服主管經歷者尤佳


人力資源資深經理 Senior Manager,HR

Job Description

分析業務策略與需求,擬定企業設計組織架構與決策體系, 建立完整召募任用制度 優化績效管理與考核制度, 統籌規劃與執行各項教育訓練 配合組織發展規劃修定設計薪獎制度、規範人事、管理規章

Requirements

任職70人以上企業之人資主管經驗5年以上。(Full Funtion尤佳) 熟悉薪資架構設計 擅長團隊溝通並具抗壓能力 具有服務業之相關人力資源經驗


Company Description

EZTABLE 易訂網 was founded in 2008 with the mission of creating first online restaurant reservation platform for both restaurateurs and consumers in Taiwan. Currently more than 600 restaurants and hotels have joined our platform, creating more than 100,000 reservations per month.

Company Culture

We're moving fast and have a team of 70 super passionate, smart people who pride themselves on exceptional quality work. Our office environment is creative, non-traditional, collaborative and a lot of fun, so if you have passion for delivering elegant solutions and you're looking for an early stage company with scope to grow with a stack of interesting challenges, read on.
Please send your resume tocareer@eztable.com

*** We won't ask you to fill out useless job application.Therefore please provide a detailed and professional resume in the email.

*** Also be aware that this is a fast growing company backed by internationally well-known VCs with great potential. If you are looking for an S&P 500 company or government-like job, this is not.