EZTABLE 享受訂位 快樂聚餐

EZTABLE 貼心為您準備常見問題服務專區,讓您能快速又方便的查詢到相關資訊。如未能回答您的疑問,歡迎來信至客服信箱,我們將於服務時間盡快回覆給您,謝謝

每週六至週四 10:00 至 19:00,週五 10:00 至 16:00。

客服信箱: taiwan@eztable.com

客服專線: 449-9949 (市話請直撥不加區碼,手機撥打請加 02。如遇忙線,請多利用客服信箱洽詢)

關於手機驗證

EZTABLE 自 2008 年提供訂位服務以來,使用者一直不斷成長,在台灣已有超過 1000 萬的用戶,以及台灣、香港、曼谷及雅加達有超過 9800 家高質感餐廳已提供 EZTABLE 訂位服務,非常感謝您的支持!

但快速成長同時,使用者訂位資料不正確、因故不到卻未取消訂位的狀況日益增多,因此我們必須先確認訂位資料的正確性。除了讓餐廳能聯繫到您,也能進一步致電確認您的訂位需求,提供更好用餐體驗。所以即日起 EZTABLE 網站、App 的登入與訂位功能,需要麻煩您先進行手機驗證,驗證後即可享受快速便利的 24hr 訂位服務。

付款與自取常見問題

信用卡刷卡

  • 為什麼刷卡失敗?

    如欲交易失敗的情形,可能是以下原因:
    (1) VISA金融卡未開通網路消費權限
    (2) 信用卡卡號、有效期限、卡片背面末三碼輸入錯誤
    (3) 信用卡卡片問題(未開卡、額度不足)
    (4) 網路連線繁忙或網路連線訊號不穩定
    (5) 頁面操作時間過長

ATM轉帳

  • 匯款帳戶資訊

    訂單成立後將產生專屬於這筆訂單之虛擬匯款帳號,請務必於訂單虛擬帳號產生五天內,依照此組帳號及此訂單金額進行匯款。可使用網路銀行與 ATM 自動提款機轉帳至此帳號,無法使用臨櫃現金匯款。(逾時操作虛擬帳號將無法轉帳使用)

  • 已轉帳,系統仍顯示"未付款"

    由於銀行作業時間為週一至週五(不含例假日),早上 9:00 至下午 3:30,且系統於每日下午 2:00 為統一對帳時間,若您已超過銀行及系統作業時間轉帳,則款項將於次個工作日才會入帳喔。(急件建議選擇線上刷卡)

自取付款

海外訂購如何付款

『EZTABLE 獨家方案』訂位修改或取消

  • 獨家方案訂成功即可完成訂位與付款?

    請務必確認用餐時間與人數後進行訂位與付款,完成訂位與付款者,即可於您預訂的用餐時間前往用餐享此獨家方案。各方案名額有限,建議您儘早訂位付款;如名額已額滿,恕無法提供。

  • 獨家方案能改為其他時間日期或人數嗎?

    該獨家方案適用於您訂位的用餐時間,無法更換使用時間/日期與人數。

  • 獨家方案如何取消、修改?

    各餐廳、各 EZTABLE 獨家方案的最後取消時限皆有不同,請務必參閱各餐廳 EZTABLE 獨家方案「注意事項」與訂位確認信所載明內容。
    例:若您預訂的 EZTABLE 獨家方案的最後取消時限為 用餐前 6 小時,則用餐 6 小時之前您可取消整筆訂位,預付餐費將全額退刷至您的信用卡 (無法僅取消部分人數或方案)。若您欲更換使用時間人數,您可先重新預訂新的訂位,並且務必於原本訂位用餐 6 小時之前將原本訂位確實取消。用餐前 6 小時之內,恕無法取消訂位與退費。
    部分餐廳之 EZTABLE 獨家方案訂位凡下訂後恕無法取消及退款。

  • 還沒超過最後取消時限之前,如何進行取消?

    (1) 方法一:您可於 EZTABLE 網站「會員專區」→「查看/修改訂位」→ 選擇欲取消之訂位 → 「取消訂位」並依指示完成取消訂位。
    (2)方法二:您可於 EZTABLE APP「我的訂位」→「訂位記錄」→ 選擇欲取消之訂位 → 「取消訂位」並依指示完成取消訂位。
    (3)方法三:您可於「EZTABLE 獨家方案預付訂位確認信」E-mail →「開啟 App 管理訂位」→並依方法二使用 EZTABLE APP 完成取消訂位。
    訂位取消與否,皆以您於 EZTABLE 網站或 APP 系統操作為依據。若致電餐廳告知不克前往但未於時限之前於 EZTABLE 系統取消訂位,恕無法退款,請您知悉。

餐券退換貨及退款

餐券退貨

  • 可以辦理退貨退費嗎?

    可以。臨時有特殊狀況確定無法至餐廳使用該餐券,我們可以為您辦理退貨手續。但若您是由 Yahoo!、momo、Myfone、GOHAPPY 購買的 EZTABLE 餐券則無法由本公司辦理退貨,請至原購買通路進行退貨手續。

  • 退款方式

    如果是信用卡購買餐券,在購買後兩個月內可直接刷退至原信用卡;如是 ATM 匯款、現金付款、或是部分餐券退貨,都要請您提供一組銀行帳戶,我們會以匯款的方式退錢給您喔(跨行手續費將由客戶承擔)

  • 為何信用卡還有已退貨商品的扣款

    我們會在收到您的退費發票後盡快幫您處理退款,退款資料到您的發卡銀行會有作業時間(實際作業時間得視各銀行狀況,15-20 個工作天不等);因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異,如您的退款作業處理剛好跨越您的信用卡結帳日期,您的款項可能會顯示在次月的帳單中。

  • 辦理退貨退費,多久可以收到款項

    在您送出退貨申請單後的十四個工作天左右,我們會為您完成退款

  • 如何辦理退貨退費?

    (1)方法一:請點選下方連結開始退貨,並請遵循裡面的說明填寫正確資訊喔! 我們將在收到申請表後盡快為您服務。謝謝!

    開始退貨

    (2)方法二:若購買時有登入會員訂購,您可於 餐券排行榜 by EZTABLE APP「我的餐券」→「購買記錄」→ 選擇欲退貨之餐券訂單→點入訂單後畫面拉至最下方「申請退貨」並依指示完成填寫退貨表單。

  • 若辦理退貨,訂單有使用 EZCASH 是否會退回?優惠代碼是否也會退?

    (1)若您原本購買此餐券時有使用 「EZCASH」 折抵,若辦理退貨,該 「EZCASH」 抵用金額將會退還給您。
    (2)若您原本購買此餐券時有使用「優惠代碼」折抵,若辦理退貨,該「優惠代碼」抵用金額將無法退還給您,該「優惠代碼」亦無法重新使用或補發。
    (例:原購買 1000 元餐券共 1 張時使用 100 元優惠代碼,實付 900 元,則退貨時會退還您 900 元。)(例:原購買 500 元餐券共 2 張時使用 100 元優惠代碼,實付 900 元,則退貨 1 張餐券時會退還您 400 元。)

換貨

  • 如何辦理換貨?

    (1)電子餐券:請來信/來電客服,會先協助退為 EZCASH( EZCASH 一點等同一元),您可使用 EZCASH 再重新選擇購買您需要的餐券或獨家方案付費之產品。

    (2)紙本餐券:請來信/來電客服,且須將紙本餐券寄回本公司,於收到餐券後會協助退為 EZCASH,您可使用 EZCASH 再重新選擇購買您需要的餐券或獨家方案付費之產品。(換貨的餐券金額不得少於原辦理退貨的餐券購買金額)

配送取貨問題

  • 紙本票券可選擇的寄送方式有哪些
     

    ( 1 )郵局限時掛號:

    下單時間(且付款完成) 出貨時間說明 配送時間
    週一至週五 14:00 結單 隔天寄出
    (超過結單時間,順延一天)
    大台北地區 1-2 個工作天
    其他地區 3-4 個工作天
    (偏遠及外島地區需約 3-7 個工作天)
    週五 14:01 ~ 週六 23:59 星期一寄出
    遇國定假日及連續假期,則順延至工作日出貨

    ( 2 )黑貓宅急便:平假日皆有寄送,每日 16:00 前下單(且付款完成),當天出貨 。

    (特殊假日若有暫停服務將另行公告)

  • 訂購後,可否修改寄送地址

    因購買流程作業快速,無法於購買後即時修改寄送地址。

  • 如何追蹤餐券出貨情形

    紙本票券出貨後,系統會自動發送出貨通知信,郵件單號及宅配單號,並附上該網站連結網址,可直接查詢您的包裹寄送狀況 (單號皆於隔日上午網站即可查詢)。

  • 郵寄或宅配紙本票券收到時有短少及寄錯情況

    如有商品短少或寄錯商品,煩請於 5 天內來信至 taiwan@eztable.com 或直接撥打客服專線: 449-9949 (市話請直撥不加區碼,手機撥打請加 02) 聯繫客服人員,我們將立即為您處理(逾期恕不接受處理),造成您的不便敬請見諒,謝謝。

訂位常見使用問題

  • 如何確認我的訂位成功?

    您完成訂位送出後, E-mail 會收到訂位確認通知信並產生訂位編號,則代表您訂位成功。餐廳現場會幫您保留位置。

  • 為什麼沒有收到訂位確認通知信?

    在您填寫完訂位資訊成功完成後,如沒有收到確認通知信,可能是您留下的 E-mail 有錯誤,或是您的信箱擋掉了 EZTABLE 寄發給您的信件。可以至您的信箱垃圾郵件確認,或是來信至 taiwan@eztable.com ,我們將會儘快為您做確認。

  • 如何修改/取消我的訂位?

    EZTABLE 網頁:敬請「會員登入」→「查看/修改訂位」→點選欲修改訂位 只要餐廳開放尚有空位才能進行修改,若該時段已無空位,則無法修改。(取消直接進入按下方取消鍵即可)

    EZTABLE APP:敬請點選「老會員:已有帳號快速登入」→訂位紀錄→點選欲修改訂位 畫面拉至最下方點選「查看/修改訂位」只要餐廳開放尚有空位才能進行修改,若該時段已無空位,則無法修改。(取消直接進入按下方取消鍵即可)

  • 為什麼餐廳沒有我想要的訂位時段?

    各家餐廳依照不同的營業時間與訂位方式,會依現場實際可接訂位的時段開放網路訂位。如您在網站上無法找到想要訂位的時段,可能是現場已客滿,或現場不開放該時段的訂位。

  • 餐廳是否會看我的特殊需求並幫忙安排?

    餐廳在接收到您的特殊需求留言後,會依現場實際可以配合的方式盡量安排特殊需求。但是如果餐廳現場實際上沒有靠窗的位置,或當日靠窗已滿,您留言指定靠窗,這就真的太為難了。

  • 為什麼我登入後,在會員專區沒有看到我之前的訂位記錄?

    很有可能是您之前的訂位並沒有使用這個帳戶或使用不同的帳戶作登入完成訂位,因此您在會員專區內看不到您的訂位記錄。建議每次使用 EZTABLE 訂位時,可以固定使用同樣的帳戶做登入。

  • 一般訂位無法到達是否一定要取消?

    為避免餐廳食材準備及營運上耗損,敬請您於用餐前(部分餐廳為用餐前三天)務必協助取消訂位,可透過 EZTABLE 網頁或 EZTABLE APP 進行取消。若六個月內有三次 「no show」 ,會員帳號將會被停權六個月無法使用。(獨家方案請參閱 『EZTABLE 獨家方案』訂位修改或取消說明)

購物常見問題

  • 訂購時一定要加入會員嗎?

    為保障會員權益和服務,購物前須先加入會員,若您還不是會員,只要進行簡單的手機驗證即可加入會員購買。

  • 訂購完成後可以修改數量/取件方式/付費方式?

    因購買流程作業快速,無法於購買後即時修改餐券數量,且由於不同的付費方式有不同的作業系統,因此也無法更改您的付費方式喔!

  • 如何付費?付費方式?

    目前提供付款方式有三種:
    (1)線上刷卡:於付款頁面輸入您的信用卡資訊與授權碼即可,目前暫不支援國民旅遊卡。
    (2) ATM 轉帳:持任一銀行金融卡,至全國 ATM(自動櫃員機)轉帳,或使用 ATM 讀卡機線上轉帳皆可, 註:跨行轉帳會收取 15 元轉帳手續費。
    【提醒您】若選擇 ATM 跨行轉帳付款,日後若有辦理退貨,退款之跨行手續費需客戶自行吸收。
    (3)現金付款(限自取):持現金至 EZTABLE 領取餐券並付現。

    付款方式 EZTABLE APP
    餐券排行榜 by EZTABLE APP
    EZTABLE 網頁
    EZTABLE 獨家方案 線上刷卡 線上刷卡
    電子餐券(即買即用) 線上刷卡
    ATM轉帳
    自取付現(現場刷卡)
    紙本餐券

    (附註) EZTABLE 為提供更穩定安全的購物環境,刷卡過程您的卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存在 EZTABLE 資料庫,確保您的交易安全。

  • 售完補貨中/貨到通知我

    如餐券顯示「售完,補貨中」,請您點選該按鈕並填寫您的電子郵件,餐券到貨後系統會發送 E-mail 通知您

  • 大量訂購

    如您欲購買的餐券數量超過 50 張,或是金額超過 $50000 元,或是需配合您企業採購流程或發票開立相關問題,請您來信至 b2b@eztable.com 或是來電 (02) 2378-8323 分機 3668 與我們聯繫。

  • 為何收不到訂位/訂購確認信?

    當您完成購買後,系統會自動發送購買確認信,請務必填寫正確且安全的 E-mail 信箱,如您使用免費信箱(如 yahoo、hotmail、pchome 等),可能會導致以下問題
    a. 確認信被阻擋。
    b. 可能需等待數小時才能收到確認信。
    c. 確認信被誤認為是廣告信而被移到垃圾信件匣中,請檢查您的垃圾信件匣
    若您購買完成 24 小時候仍未收到確認信,請聯繫我們做確認喔

發票常見問題

  • 什麼是電子發票

    根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於 EZTABLE 消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,不郵寄紙本發票,並以 E-mail 發送發票開立通知信給您,以茲證明。

  • 已捐贈發票可做修改嗎?

    已選擇的捐贈發票,無法再修改成寄送電子發票或是索取紙本發票。

  • 電子發票中獎了怎麼辦?

    EZTABLE 於奇數月的 26 日會自動幫您兌獎,如您有中獎,會發 E-mail 通知您,並請回覆我們中獎發票寄送地址,我們會將紙本發票寄送給您喔!

  • 發票可以指定開立其它品名或金額嗎?

    本公司已全面導入電子式發票系統,發票一旦開立即完成無法更動其內容,發票商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立日期、其它品名或金額。

  • 一筆訂單可以開立多張發票嗎?

    由於配合整個電子請款結帳,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。

  • 公司報帳一定要紙本發票怎麼辦?

    (1)訂購時『發票方式』選擇『開立電子發票(統一編號)』,付款成功後將委由歐付寶 allPay 會員中心平台代發 E-mail ,信件內將提供附件 PDF 檔,檔案內容列印為財政部核准紙本發票。

    (2)若公司堅持需申請三聯式紙本發票,請來信 taiwan@eztable.com ,提供欲開立訂單編號,抬頭、統編、寄送地址、收件人,開立日期以實際寄出日期為主,且不得指定開立日期,開立品名一律為餐費。(跨期申請需要折讓後換開)

  • 申請紙本發票,收到的發票如統編/抬頭錯誤怎麼辦?

    (1)未跨期:請將原紙本發票寄回本公司以便換開新發票,並註明您欲開立正確之統編/抬頭及寄送地址即可。
    (2)已跨期:請來信 taiwan@eztable.com 通知,提供欲開立訂單編號,我們將寄出折讓單,請收到折讓單蓋上公司發票章後,將其寄回時一併提供欲開立正確之統編/抬頭及寄送地址進行換開,換開開立日期為實際寄出日期。

  • 申請紙本發票遺失怎麼辦?

    因是有統編號碼的紙本發票,無法再重新開立一張,請直接來信 taiwan@eztable.com 聯繫客服人員,來信提供訂單編號及寄送地址,幫您重新寄送存根聯影印本,並蓋上與正本相符章給您喔!

會員常見問題

加入會員

  • 一定要加入會員嗎?

    為保障會員權益和服務,加入會員可加快您購買時填寫相關資料的流程,且網站也會保留您的個人資訊與購買紀錄,方便日後的購買與查詢。

  • 該如何加入會員?

    (1) EZTABLE 網頁:請點選「會員登入」,輸入您的手機號碼→發送驗證碼→簡訊驗證碼→登入即可。
    (2) EZTABLE APP 及餐券排行榜 by EZTABLE APP :請點選「新會員:手機號碼快速註冊」→選擇電話國籍→輸入您的手機號碼→取得驗證碼→輸入驗證碼 即可。(若已註冊過,請選擇「老會員:已有帳號快速登入」)

  • 加入會員的好處

    加入會員後,可以至 EZTABLE 會員專區看到過往的訂位記錄與購買餐券的紀錄。若有購買付費產品,只要登入會員,會依不同的餐廳得到 EZCASH 的回饋,請詳閱產品網頁。

會員資料修改

  • 如何修改會員資料

    EZTABLE 網頁:請點選「會員登入」,輸入您的手機號碼及簡訊驗證碼登入會員帳戶,點選「編輯個人資料」即可。您可由此變更 E-mail 、手機號碼或寄送地址資料。
    EZTABLE APP 及餐券排行榜 by EZTABLE APP:請點選 我的訂位 / 我的餐券 →設定→編輯個人資料→完成

  • 查詢帳號密碼?

    目前都是一律使用「手機號碼登入」,故重新登入會員帳號,輸入手機號碼後,系統會發送簡訊驗證碼。

  • 之前是使用FB、 Gmail、Email登入,是否可合併到手機帳號?

    敬請您來信至taiwan@eztable.com 提供您欲合併之信箱帳號,及目前使用的手機號碼,將請工程師協助合併帳號。

電子報

餐券使用常見問題

  • 電子餐券(即買即用)如何使用

    電子餐券(即買即用)是 EZTABLE 與餐廳配合的特定餐廳優惠虛擬餐券,您於網站上購買餐券並完成線上刷卡手續後,手機與信箱會收到一則內含餐券序號的購買確認通知。至餐廳用餐時,您只要出示此餐券序號即可做折抵使用,故購買時請務必留下正確的手機號碼與信箱。(電子餐券既響應環保又可以立即購買立即使用唷!)

  • 電子餐券(即買即用)序號忘了怎麼辦?

    電子餐券序號同時會發送至您訂購當時填入的手機簡訊及 E-mail 信箱,如兩者資訊都刪除了,可以來電或來信提供您的訂購人資料查詢。(無法變更到其他手機及 E-mail 信箱重新發送)

  • 電子餐券(即買即用)購買多份數可以分次使用嗎?

    可以。於餐廳核銷餐券時,出示電子餐券序號,並務必清楚告知餐廳人員要核銷多少份數。同一電子餐券序號剩下的份數,可於下次使用至全部購買份數核銷完畢。(請留意電子餐券序號之份數一經全部核銷完畢,將無法再次使用或要求退費。)
    【提醒您】電子餐券於用餐時使用部份數量核銷,在告知餐廳核銷時,請務必自行再次確認核銷份數是否正確。若有發現餐廳核銷份數錯誤之情形,煩請於核銷 5 天內來信至taiwan@eztable.com 或直接撥打客服專線: 449-9949 (市話請直撥不加區碼,手機撥打請加 02) 聯繫客服人員,我們將儘速為您處理(逾期恕不接受處理),造成您的不便敬請見諒,謝謝。

  • 是否一定要網路訂位才可使用電子餐券?

    電子餐券(即買即用)沒有限制一定要使用網路訂位,可自行與餐廳或其他管道訂位後,付款時使用電子餐券。唯獨家方案為訂位及電子餐券合併優惠,故無法分開個別使用。

  • 是否每家餐廳都有電子餐券(即買即用)或紙本餐券?

    每家餐廳合作推行的餐券型態不一定相同,有的餐廳只合作推出電子餐券(即買即用),有的只合作紙本餐券。餐券的型態都依產品網頁上標示為主。

  • 餐券有使用期限嗎?

    餐券沒有使用期限,但 EZTABLE 與餐廳配合之優惠餐券是有優惠期限,請參閱各餐廳餐券頁面的使用說明。若優惠期限結束,可依票面價成為現金券使用(商品服務禮券載明之票面價值,不等同於本賣場售價),或可以辦理退貨。

  • 餐券遺失可以補發嗎?

    餐券為無記名證券,等同現金,可以轉送或是贈與親友。不管是紙本餐券或電子餐券(即買即用)都應自行妥慎保管權益,餐廳核銷餐券都是認券不認人,故遺失將無法掛失或補發,更無法要求退費。

  • 餐券使用注意事項

    近來有民眾於網路等管道轉售∕轉讓本公司所銷售的禮券,其中有心人士將使用過的電子餐券轉售∕轉讓給他人,請各位消費者透過本公司經營之 EZTABLE 網站或 EZTABLE APP 等合法管道購買餐券,以免遭不法詐騙。若您非自正規管道購買我們的餐券,就因轉售∕轉讓所生之爭議及損害, EZTABLE 將不負任何法律責任。

【重要公告】會員紅利點數已自動升級為 EZCASH

您原持有的 EZTABLE 紅利點數已自動升級為 EZCASH,價值不變,免去複雜計算,使用更方便!

原有紅利點數 20 點 = 新的 EZCASH 1 點 = $1 NTD

例如:簡先生原本持有 2,000 點紅利點數,轉換後將擁有 EZCASH 100 點,價值等同於 100 元台幣。入帳後可於 EZTABLE APP 或 餐券排行榜 APP 購買餐券時,直接折抵等值消費。無抵用門檻,無抵用上限!

EZCASH 使用說明

於 iOS 與 Android 系統之「 EZTABLE 」APP 及「 餐券排行榜 by EZTABLE 」APP 完成指定事項(如下「如何獲得 EZCASH」篇幅介紹所述),即可獲得並累積 EZCASH。 並可於 EZCASH 入帳後,於下一次使用 APP 購買餐券時折抵等值消費(如下「如何使用 EZCASH」篇幅介紹所述)。 於 EZTABLE 網站 (http://www.eztable.com) 與使用手機瀏覽器開啟手機版網站 (http://m.eztable.com) 之消費無法獲得亦無法使用 EZCASH,僅可查看會員帳號持有之 EZCASH 總額。

由 EZTABLE 提供的不同國家之餐廳服務,完成訂位或餐券購買相關之指定事項後,將獲得不同幣別價值之 EZCASH。 不同幣別價值的 EZCASH 不可互通,不可轉換,例:新台幣價值之 EZCASH 只能用於折抵購買台灣餐廳之餐券。會員可於我的訂位查看自己所持有的 EZCASH 總額與明細。 您可點擊會員專區的 EZCASH Balance 查看您擁有的不同幣別的 EZCASH 詳情。

台灣餐廳之訂位或餐券:得到的每 EZCASH 1 點 價值等同 NTD 1
泰國餐廳之訂位或餐券:得到的每 EZCASH 1 點 價值等同 1 THB
香港餐廳之訂位或餐券:得到的每 EZCASH 1 點 價值等同 HKD 1
印尼餐廳之訂位或餐券:得到的每 EZCASH 1 點 價值等同 1000 IDR

持有特定銀行信用卡之卡友,可將卡友紅利點數兌換為 EZTABLE 之 EZCASH。目前有合作點數兌換之銀行與點數兌換比例,您可點擊 APP 當中的「銀行點數兌換」查看並進行兌換。(目前僅限於台灣)

如何獲得 EZCASH

【 獲得EZCASH首先必須登入會員帳號,再進行訂購或訂位,無法事後補登 】

「EZTABLE」APP

  • 訂位用餐消費回饋

    EZTABLE APP 當中所有可供訂位之餐廳頁面皆有「EZTABLE 訂位專屬優惠」欄位,並且載明特定回饋方式,不同餐廳之回饋方式可能不同。目前有以下兩種:

    (1)「使用本 APP 回傳結帳發票照片享 1% EZCASH 回饋」

    使用 EZTABLE APP 訂位後,用餐結束後於 APP 訂位紀錄點選「領取 1% EZCASH 回饋」上傳結帳發票或結帳收據照片,待確認無誤將發送用餐消費金額 1% 的 EZCASH 給您。 用餐消費金額定義為以現金或信用卡支付之最終實付金額,現場活動折扣、禮券折抵、餐券折抵、卡友優惠折抵... 等已折抵之金額不計入「用餐消費最終實付金額」計算 1% 回饋。 點餐明細單亦無法作為結帳發票/收據證明。此上傳結帳證明之功能,使用到您手機的照相功能與電子郵件寄送功能。若欲上傳時遇到問題,請確認已開啟權限讓 EZTABLE APP 取用手機照相功能, 並已設定使用手機收發電子郵件(例如:設定 Gmail、Yahoo、hotmail 等等任何電子信箱帳號於您的手機中,而非於 EZTABLE APP 當中設定會員電子信箱)。

    (2)「訂位後依推薦於 APP 購買餐券享 2% 回饋」

    使用 EZTABLE APP 訂位後,將依餐券適用規則推薦您的訂位日期時間可使用的優惠餐券方案,購買完成後可獲得餐券消費金額 2% 的 EZCASH 回饋並將即時入帳。EZCASH 入帳紀錄可於會員專區查看, 亦可於訂購確認信 email 中查看。若您選擇的訂位日期時間恰巧不適用餐券方案(例如:午餐券不適用於晚餐時段;平日券不適用於假日;一般餐券不適用於母親節等特殊節日...),將不會跳出餐券推薦。 則您可於用餐完成後,於 APP 訂位紀錄點選「領取 1% 現金回饋」上傳結帳發票照片,待確認無誤將發送用餐消費金額 1% 的 EZCASH 給您。

  • 訂位用餐滿意度評論抽獎

    使用 EZTABLE APP 訂位,用餐後可於訂位記錄點選「填評論 抽 EZCASH」為您的用餐體驗評分,即可獲得當月多名價值新台幣千元 EZCASH 大獎之抽獎機會。 隔月一日將抽出幸運得主,於 EZTABLE Facebook 粉絲專頁公告。您的評分與評論將能作為其他朋友選擇餐廳的參考,協助他們選擇最適合的餐廳用餐,享受美好聚會體驗!

    台灣餐廳評論抽獎:每位幸運得主可獲得價值新台幣 $1000 之 EZCASH 1000 點(台版 EZCASH)
    香港餐廳評論抽獎:每位幸運得主可獲得價值港幣 $300 之 EZCASH 300 點(港版 EZCASH)
    泰國餐廳評論抽獎:每位幸運得主可獲得價值泰銖 1000฿ 之 EZCASH 1000 點(泰版 EZCASH)

  • 銀行點數兌換

    持有特定銀行信用卡之卡友,可將卡友紅利點數兌換為 EZTABLE 之 EZCASH。目前有合作點數兌換之銀行與點數兌換比例,您可點擊 APP 左方側欄「銀行點數兌換」查看並進行兌換。

「餐券排行榜 by EZTABLE」APP

  • 餐券消費回饋

    於 餐券排行榜 APP 購買任何餐券產品,即可依照最後刷卡金額獲得 2% 的 EZCASH 回饋並將即時入帳。EZCASH 入帳紀錄可於會員專區查看,亦可於訂購確認信 email 中查看。回饋比例計算後若非整數將無條件進位。

    (1) 若您的一筆訂單同時包含不同回饋比例之餐券商品,您可獲得之 EZCASH 則為分別計算後之加總。

    (2) 若您的訂單有使用優惠代碼或 EZCASH 折抵,則折抵的金額部分將不列入回饋計算。(計算方式:(餐券金額 - 折扣金額) * 回饋比例 )

    (3) 若您將商品退貨,您由該商品消費金額獲得之 EZCASH 將被 EZTABLE 收回。

    * 少數餐券產品回饋比例為 0.5% ,購買前請參考 APP 餐券產品頁面內詳細說明!以註明的回饋比例為準。

  • 銀行點數兌換

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